Юридическая коллегия. Центр права "Содействие"

НА ЗАЩИТЕ ВАШИХ ПРАВ

Тел.: (423) 201-25-11; Факс: (423) 299-00-52

Договор на оказание услуг online

1. Общие положения

2. Регистрация на Сайте и конфиденциальность

3. Оформление и сроки выполнения Заказа

4. Особенности оказания услуг

5. Оплата Услуги

6. Отказ от договора

7. Интеллектуальная собственность

8. Гарантии и ответственность

9. Прочие условия

Термины и определения

Сайт – www.адвокат-дв.рф

Клиент – дееспособное физическое лицо, размещающее Заказы на Сайте

Исполнитель – Общество с ограниченной ответственностью "Юридическая Коллегия", ОГРН 1072538001997, ИНН 2536258439, юридический адрес 690001, Российская Федерация, Приморский край, ул. Светланская, д. 167, оф. 408

Интернет-магазин – Интернет-сайт, принадлежащий Исполнителю, и имеющий адрес в сети Интернет www.адвокат-дв.рф На нем представлены услуги, предлагаемые Исполнителем своим Клиентам для оформления Заказов, а также условия оплаты и исполнения этих Заказов Клиентам.

Услуга – объект нематериального мира, не изъятый из гражданского оборота и представленный к продаже на Сайте.

Заказ – должным образом оформленный запрос Клиента на доставку по указанному адресу перечня услуг, выбранных на Сайте.

Служба доставки – третье лицо, оказывающее по договору с Исполнителем услуги по доставке Заказов Клиентам.

 

1. Общие положения

1.1. Заказывая услуги через Интернет-магазин, нажатием кнопки «Подтвердить заказ», Клиент соглашается с Условиями продажи услуг (далее – Условия), изложенными ниже.

1.2. Настоящие Условия являются публичной офертой в соответствии со ст.435 и ч.2 ст.437 ГК РФ.

1.3. К отношениям между Клиентом и Исполнителем применяются положения ГК РФ о возмездном оказании услуг (§ 1 глава 39), а также Закон РФ "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 № 2300-1 и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

1.4. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в настоящие Условия, в связи с чем Клиент обязуется отслеживать изменения в Условиях, размещенных на Сайте в разделе "Условия обслуживания".

2. Регистрация на Сайте и конфиденциальность

2.1. Для оформления Заказа Клиенту необходимо зарегистрироваться на Сайте. Исполнитель запрашивает для регистрации только те данные, которые могут понадобиться для обработки и исполнения Заказа. Полученная контактная информация используется только для информирования Клиента о состоянии его Заказов и не передается третьим лицам, кроме случаев, когда без этого невозможно исполнить Заказ.

2.2. Исполнитель не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Клиентом при регистрации.

2.3. Клиент обязуется не сообщать третьим лицам логин и пароль, указанные при регистрации. В случае возникновения у Клиента подозрений относительно безопасности его логина и пароля или возможности их несанкционированного использования третьими лицами, Клиент обязуется незамедлительно уведомить об этом Исполнителя, направив электронное письмо в Службу клиентской поддержки.

2.4. Клиент имеет право удалить свои персональные данные. Для этого Клиент должен направить Исполнителю соответствующий запрос с электронного адреса, указанного при регистрации. В течение 3-х рабочих дней после получения такого запроса Исполнитель обязан удалить регистрационные данные и историю заказов Клиента.

3. Оформление и сроки выполнения Заказа

3.1. Заказ Клиента может и должен быть оформлен Клиентом самостоятельно на Сайте. В случае возникновения проблем с оформлением, заказ может быть скорректирован по телефону.

3.2. При оформлении Заказа Клиент должен указать следующую информацию:

1) ФИО Клиента

2) способ исполнения заказа

2) адрес доставки Заказа

3) контактный телефон и e-mail.

3.3. После оплаты заказа исполняется в срок не позднее 10 рабочих дней, если это не предусмотрено специальными условиями. Указанная дата зависит от объема и сложности оказываемой услуги, а так же наличия необходимой информации которая предоставляется Клиентом по запросу Исполнителя.

3.4. Конечные сроки исполнения Заказа зависят от точности и корректности предоставленных сведений Клиентом, и напрямую не зависят от Исполнителя.

3.5. Информационные материалы, представленные на Сайте, носят справочный характер и не могут в полной мере служить свидетельствование положительного разрешения спора, поскольку каждый случай в своем роде индивидуален. В случае возникновения у Клиента вопросов, касающихся всех особенностей предоставления услуги, Клиент должен обратиться к Исполнителю.

3.6. В случае невозможности оказания услуг по причинам не зависящим от Исполнителя, Исполнитель вправе аннулировать выбранную Услуги из Заказа Клиента и уведомить об этом Клиента путем направления электронного сообщения по адресу, указанному при регистрации (либо по телефону, указанному Клиентом при оформлении заказа).

3.7. В случае аннулирования предоплаченного Заказа стоимость аннулированной Услуги возвращается Исполнителем Клиенту тем способом, которым Услуга изначально была предоплачен либо по желанию Клиента может быть использована для оплаты последующих Заказов.

3.8. Заказ услуг через настоящий Интернет магазин может осуществляться круглосуточно.*

* Обработка заказа производится только  в рабочее время и в рабочие дни с 09:00 до 18:00 по Владивостокскому времени. Выполнение "срочных" заказов согласовывается и оплачивается дополнительно.

 

4. Сроки оказания услуг

4.1. Исполнитель приложит все усилия для соблюдения сроков оказания услуг, указанных на Сайте, тем не менее, задержки в исполнении Заказа возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Исполнителя.

4.2. Способы оказания услуги указаны на Сайте в разделе «Способ оказания услуги» на втором шаге Оформления заказа.

4.3. Стоимость юридической консультации строго фиксированная, и может меняться в любую сторону. Стоимость подгтовки документов расчитыается индивидуально, исходя из сложности и объема производимой работы и указывается на последнем этапе оформления Заказа на Сайте.

4.4. В случае неточностей в подготовленных Исполнителем документах Исполнитель обязан незамедлительно устранить указанные неточности.

5. Оплата Услуги

5.1. Цена Услуг указывается на Сайте. В случае неверного указания цены заказанного Клиентом Услуги, Исполнитель при первой возможности информирует об этом Клиента для подтверждения Заказа по исправленной цене либо аннулирования Заказа. При невозможности связаться с Клиентом данный Заказ считается аннулированным.

5.2. Цена Услуги на Сайте может быть изменена Исполнителем в одностороннем порядке. При этом цена на заказанную Клиентом Услугу в подтвержденном Исполнителем Заказе изменению не подлежит.

5.3. Способы оплаты Услуги указаны на Сайте в разделе «Способ оплаты» на третьем шаге Оформления заказа.

5.5. Исполнитель вправе предоставлять Клиенту скидки на Услуги и устанавливать программу бонусов. Виды скидок, бонусов, порядок и условия начисления публикуются на Сайте и могут быть изменены Исполнителем в одностороннем порядке.

6. Отказ от договора

6.1. Клиент вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов6.

6.1.1. Клиент вправе отказаться от заказанной Услуги в любое время до его фактического исполнения, момент фактического исполнения относительно консультации считается предоставление Клиенту консультации по телефону, посредством электронной почты либо в офисе Исполнителя, относительно подготовки документов считается момент когда специалист фактически окончил подготовку документа до передачи Клиенту а равно после передачи клинту в офисе исполнителя либо посредством электронной почты.

6.1.2. При отказе Клиента от Услуги согласно п.6.1.1. Условий Исполнитель возвращает ему стоимость возвращенного Заказа, за исключением фактически понесенных Исполнителем расходов в срок не позднее чем через 10 дней с даты получения Исполнителем письменного заявления Клиента.

6.2. Возврат денежных средств.

6.2.1. Денежные средства подлежат возврату Клиенту способом, примененным Клиентом при оплате услуг. В случае если возврат денежных средств осуществляется неодновременно с возвратом услуги Клиентом, возврат указанной суммы осуществляется Исполнителем с согласия Клиента одним из следующих способов:

1) наличными денежными средствами по месту нахождения Исполнителя

2) почтовым переводом

3) путем перечисления соответствующей суммы на банковский или иной счет Клиента, указанный Клиентом

7. Интеллектуальная собственность

7.1. Вся текстовая информация и графические изображения, находящиеся на Сайте являются собственностью Исполнителя и/или его контрагентов, любое копирование укзанной информации допускается с согласия правообладателя.

8. Гарантии и ответственность

8.1. Исполнитель не несет ответственности за ущерб, причиненный Клиенту вследствие ненадлежащего использования информации содержащейся в оказанной услуге, заказанной на Сайте.

8.2. Исполнитель не несет ответственности за содержание и функционирование Внешних сайтов.

8.3. Исполнитель вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Клиентом, третьим лицам, без согласия Клиента.

8.4. Клиент обязуется не использовать полученный результат в ходе оказания услуг в предпринимательских целях.

9. Прочие условия

9.1. К отношениям между Клиентом и Исполнителем применяется право Российской Федерации.

9.2. Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров, при недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ.

9.3. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящих Условий и правил не влечет за собой недействительность остальных положений.